Nein, das kann man nicht sehen. Alle unsere Sendungen werden in diskreten braunen Kartons ohne Logo auf der Außenseite verschickt. Weder der Name Woo Me noch andere Hinweise sind auf dem Paket oder dem Versandetikett zu finden.

Du kannst deine Sendung über den Tracking-Link verfolgen, der in der Versandbestätigungs-E-Mail enthalten ist. Wir senden dir immer eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls du die E-Mail nicht findest.

Das Paket bleibt normalerweise 14 Tage lang bei der Abholstelle. Dies kann jedoch je nach Abholstelle variieren. Versuche daher, dein Paket so schnell wie möglich abzuholen. Es ist wichtig, dass du es vor der Rücksendung von der Abholstelle abholst, da für nicht abgeholte Pakete zusätzliche Gebühren anfallen.

Lässt du das Paket bei der Abholstelle liegen, ohne es abzuholen, wird es als nicht abgeholtes Paket an uns zurückgeschickt. In diesem Fall werden dir 19,90€ für die entstandenen Kosten berechnet.

Ja, das geht. Gib deine Postleitzahl an der Kasse ein und wähle aus den verfügbaren Abholstellen in deiner Nähe.

Wir versenden unsere Pakete mit DHL. Die Pakete werden immer an eine Abholstelle geliefert, und es ist ein Ausweis erforderlich, um das Paket abzuholen. Du kannst die Sendung vollständig von der Aufgabe bis zur Abholung verfolgen.